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轉(zhuǎn)眼間一年過去了,從沒想過我會再次回到西安,這個曾滿是傷感的城市。今天的天氣和去年離開時一樣,天空下著微雨,稍有點涼,但在夏天能有這樣的天氣和溫度是求之不得的。晚上和朋友吃火鍋,發(fā)現(xiàn)她的進步好大,她的言談舉止都透著自信和陽光,不由的想起,我比她年長三個月,去年和我一樣也是個初出茅廬的小姑娘,遇事總向我請教,而今我卻落了她一大截,感覺很慚愧。想著如果當初我堅持走自己選擇的路,沒有離開西安,繼續(xù)著我的工作,現(xiàn)在會不會和她一樣成為眼睛里有光芒的人呢。
那時候我剛畢業(yè),對IT行業(yè)來說是個職場小白,托親戚介紹來到了一家IT廠家面試,迷茫的我第一次和領(lǐng)導溝通,他以過來人的經(jīng)驗跟我推心置腹的說:“銷售面對不同的人和事,對個人挑戰(zhàn)非常大,而且一個好的銷售需要情商、智商和逆商都具備。情商——了解對方的情緒,對自己的情緒控制,然后冷靜做出反應;智商——觀察力、記憶力、思維力、想象力、創(chuàng)造力以及分析問題和解決問題的能力;逆商——面對困難時的承受能力。IT行業(yè)的本質(zhì)就是“跑得快”,因為進入IT行業(yè)是有門檻的,是一群優(yōu)秀的人在一塊努力奮斗,理念也是最先進的,在平平無奇的人生里,銷售是最可能改變你人生的一條路?!安恢\萬世者,不足謀一時;不謀全局者,不足謀一域”。談完話后,我感悟很深,輾轉(zhuǎn)反側(cè)許久,最終我選擇做銷售,也做好了充足的心里準備,只因有一顆不甘平庸的心,想成為很厲害的人!
苦學了一個月的產(chǎn)品,枯燥無味,雖然本身就是計算機網(wǎng)絡(luò)專業(yè),但是發(fā)覺學校學的東西都用不上,只能從零開始,開始死記硬背,自我感覺學的差不多了,迫不及待想要出去見見世面。
西安的夏天熱的透不過氣,刮過來的風也是熱的,但因為有期待所以不覺辛苦。見了代理商后,發(fā)現(xiàn)我只知道自家的產(chǎn)品,別人說的產(chǎn)品,只是聽過名字,突然覺得要學的東西好多,需要惡補。于是白天出去見客戶和代理商,晚上學習這個行業(yè)的主流產(chǎn)品,這樣的日子持續(xù)了一個月,面對別人的冷眼和質(zhì)疑,覺得好累,心里的那股勁快要磨滅了。去找領(lǐng)導取經(jīng),他說:“銷售就是一個試錯的過程,不要怕失敗,每個人都有巨大的力量,但很多人往往將精力浪費在亂七八糟的小事情上,而這些小事情往往會讓他忘記要干什么以至于最后一事無成。一、樹立銷售目標;二、找出實現(xiàn)目標的可能的最佳方法;三、拼命去做;四、適時檢討,修正自己朝目標奮進”。談完話后,他又帶我去參加了一個廠家的新產(chǎn)品發(fā)布會,第一次參加幾百人的大會議,很震撼,這些優(yōu)秀的人時時刻刻影響著我,我很驕傲是這個行業(yè)里的一員,心里充滿了自信心,陰霾也逐漸煙消云散,默默對自己說,要加油,要努力成為這些優(yōu)秀的人群中的一員。
我朝著目標努力奔波著,但是很快,又遇到了問題,我發(fā)現(xiàn)我認識的客戶和渠道,僅僅是認識,沒有任何進展,不知道問題出在哪里,很疑惑,于是找領(lǐng)導請教。他說:“見客戶之前要準備,見客戶之后要反思,流程是:1、見客戶之前想跟客戶了解什么?定好目標,準備好跟客戶交談的內(nèi)容。2、觀察交談過程中誰是主導,觀察客戶在回答或提問時的表情和動作(一探,探需求和機會;二定,對問題定性;三影,對客戶的影響,了解客戶思想,實現(xiàn)合作;四達,和用戶達成共識)。3、在這次交談中覺得哪些地方做的好或壞?”聽完他的指導后感覺自己有了不少長進和想法。按著他說的步驟做了一個月,果然挖掘了幾個項目機會,很興奮,覺得自己的努力終于見了效果,逐漸適應了這種工作狀態(tài)。
晚飯后,一個人漫步在雨中的街道,呼吸著自由的空氣,覺得天格外的大,地格外的廣,我要在西安開始我的人生!